อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมเอง

เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไชื่อ เบอร์โทร และอีเมลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ พร้อมตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนและตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีของคุณเองได้ในที่เดียว

แก้ไขข้อมูลได้ทันทีตรวจสอบประวัติธุรกรรมตั้งค่ารหัสผ่านดูสถานะบัญชี
agobet ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมเอง
มาตรฐานดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณกรอกไว้ในโปรไฟล์ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ใช้ฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม เช่น อีสปอร์ต หรือเกมแครช เพื่อให้ทีมตรวจสอบเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน เราปรับขั้นตอนตรวจเอกสารให้กระชับขึ้นทุกครั้งที่คุณอัปเดตโปรไฟล์ ทั้งนี้การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางส่วนของหน้าโปรไฟล์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

จัดเก็บข้อมูลแยกส่วน

ข้อมูลชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคารในโปรไฟล์ถูกเก็บแยกจากบันทึกการเล่นสล็อตหรือคาสิโนสด ทำให้ทีมตรวจสอบเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีเท่านั้น

ขั้นตอนยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เราขอเอกสารยืนยันตัวตนให้ตรงกับชื่อในโปรไฟล์และบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีผิดคน

ประวัติการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์

ทุกครั้งที่คุณแก้ไขเบอร์โทรหรือบัญชีกระเป๋าเงินในโปรไฟล์ ระบบจะบันทึกเวลาที่เปลี่ยนแปลงไว้ให้ตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าประวัติบัญชี

การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วนในหน้าโปรไฟล์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งเงื่อนไขเพิ่มเติมหากมีข้อจำกัดตามพื้นที่

agobet ข้อมูลที่คุณควบคุมและแก้ไขเองได้

ข้อมูลที่คุณควบคุมและแก้ไขเองได้

หน้าโปรไฟล์ของเราแสดงชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมโยงไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดเหล่านี้ได้ตลอด ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนย้อนหลัง และดูสถานะการยืนยันตัวตนของบัญชีคุณในที่เดียว เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเพิ่มเลเยอร์ความปลอดภัย เราแสดงปุ่มตั้งค่าไว้ชัดเจนในหน้านี้ ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะคุณผ่านการล็อกอินด้วย OTP หรือรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ สำหรับผู้ใช้ใน Surat Thani และจังหวัดอื่นๆ หน้าโปรไฟล์นี้ทำงานเหมือนกันบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขข้อมูลจากอุปกรณ์ใดก็ได้และการเปลี่ยนแปลงจะซิงค์ทันทีในทุกช่องทางที่คุณเข้าสู่ระบบ

ดูแลโปรไฟล์ของคุณ

แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ให้ตรงกับบัญชีจริง

เมื่อคุณต้องแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีที่ผูกกับโปรไฟล์ อย่างบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราแนะนำให้ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางแชทในหน้าโปรไฟล์ก่อนทำรายการฝากถอนครั้งถัดไป เพื่อให้ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตรงกับเอกสารจริง ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้ในขั้นตอนเดียว ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มซ้ำหลายรอบ และไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชีระหว่างรอผล

ทีมออนไลน์

แก้ไขชื่อและเบอร์โทร

หากชื่อหรือเบอร์โทรในโปรไฟล์ไม่ตรงกับบัตรประชาชน แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในหน้าโปรไฟล์พร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะอัปเดตให้ตรงกับบัญชีจริงก่อนทำรายการถัดไป

ยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน

เมื่อเปลี่ยนบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับโปรไฟล์ ระบบจะขอยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่าน OTP เพื่อป้องกันการสวมรอยก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งถัดไป

กู้คืนรหัสผ่านหรือ OTP

ลืมรหัสผ่านหรือ OTP เข้าถึงโปรไฟล์ แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านไลน์หรือแชทสด เราจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปยังเบอร์โทรที่ยืนยันไว้ในบัญชี

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณ ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการอัปเดตช่องทางรับเงิน

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยระบบจะขอเอกสารเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับตัวจริง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

02
ชื่อบัญชีในโปรไฟล์ต้องตรงกับอะไร

ชื่อในโปรไฟล์ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้การถอนเงินผ่านได้โดยไม่ติดขัด

03
OTP คืออะไรและใช้ตอนไหน

OTP คือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางโทรศัพท์ ระบบจะขอ OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี

04
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) คืออะไร

2FA คือการเพิ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนอีกชั้นนอกจากรหัสผ่าน ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม

05
ช่องทางรับเงิน (Payout Method) คืออะไร

ช่องทางรับเงินคือบัญชีที่คุณผูกไว้สำหรับรับเงินถอน เช่น บัญชี SCB Easy หรือ PromptPay ที่ต้องลงทะเบียนในหน้าข้อมูลส่วนตัวก่อนถอนครั้งแรก

06
ประวัติการทำรายการ (Transaction History) ดูได้จากที่ไหน

ประวัติการทำรายการทั้งหมดอยู่ในหน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณ แสดงรายการฝาก ถอน และโบนัสที่ได้รับ พร้อมวันเวลาและสถานะแต่ละรายการ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หน้าข้อมูลส่วนตัวใน agobet เป็นจุดศูนย์กลางที่คุณจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับบัญชี ตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการผูกช่องทางรับเงิน คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

เข้าหน้าข้อมูลส่วนตัว เลือก 'แก้ไขเบอร์โทร' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันด้วย OTP อีกครั้ง

ไปที่หน้าข้อมูลส่วนตัว แล้วเลือกหัวข้อ 'ช่องทางรับเงิน' คุณเพิ่ม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้จากที่นี่ โดยชื่อต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อผ่านการยืนยันตัวตนเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP เสมอ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ เมื่อยืนยันแล้วคุณตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ได้ บัญชีของคุณเข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบจะขอ OTP เมื่อเข้าจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

โดยทั่วไปใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากต้องการเอกสารเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต